Hari Pelanggan Nasional, PLN UIW Papua dan Papua Barat Apresiasi United Tractors Jayapura

TRIBUN-PAPUA.COM, Jayapura - Dalam rangka Hari Pelanggan Nasional 4 September 2023 lalu, PT PLN (Persero) UIW Papua dan Papua Barat memberikan apresiasi terhadap United Tractors Jayapura, Rabu (6/9/2023).

Kegiatan tersebut berlangsung kantor United Tractors, Jayapura, Provinsi Papua yang dihadiri jajaran pimpinan dan karyawan PLN Wilayah Papua dan Papua Barat serta United Tractors.

Sebelum kegiatan, terjadi percakapan penuh kekeluargaan antara GM Unit Induk Wilayah Papua dan Papua Barat Budiono dengan Catur Padutama Branch Operation Head United Tractors Jayapura.

GM Unit Induk Wilayah Papua dan Papua Barat Budiono menyampaikan bahwa kegiatan ini dalam rangka Hari Pelanggan Nasional sehingga PLN memprioritaskan dan mendatangi pelanggan-pelangganan potensial.

"Ya ini tujuannya kita mencari masukan terkait layanan PLN saat ini seperti apa yang dirasakan oleh pelanggan kemudian harapan pelanggan apa dan ekspektasi pelanggan seperti apa," ungkap Budiono.

Ia menambahkan, landasan itu nanti kedepannya kita perbaiki agar layanan PLN semakin baik dan bisa memenuhi ekspektasi dan harapan pelanggan, sehingga nanti semakin ke depan semakin baik lagi.

Kenapa PLN memberikan apresiasi kepada United Tractors karena satu diantara pelanggan prioritas PLN Papua dan Papua Barat.

Kemudian, kedua ialah United Tractors adalah yang pertama yang membeli sertifikat energi baru terbarukan atau Sertifikat Renewable Energy Solutions (REC).

"Tujuannya ke depan memang kita dalam rangka transisi energi supaya PLN juga ikut dalam transisi ini. Misalkan PLN terus membangun Pembangkit Listrik Tenaga Surya (PLTS)," ungkap GM Unit Induk Wilayah Papua dan Papua Barat Budiono.

Melalui hari pelanggan nasional diharapan seluruh instan PLN untuk mendatangi pelanggan-pelanggan proiritas bertemu dan berdiskusi apa yang dapat diperbaiki terkait layanan, sehingga ke depannya semakin hari semakin baik.

Catur Padutama Branch Operation Head United Tractors Jayapura bilang secara corporate kami terima kasih banyak kepada PLN wilayah Papua dan Papua Barat.

"Kami di berikan kepercayaan untuk di hari pelanggan nasional mendapat apresiasi dan memang selama ini pelayanan PLN di wilayah Papua ini sangat terasa bagi kami. Kami sangat terbantu jika misalkan ada keluhan, PLN sangat cepat merespons. Tidak membutuhkan waktu lama tim PLN menindaklanjuti keluhan," tandasnya.

Sertifikat Renewable Energy Solutions (REC) merupakan bukti kepemilikan sertifikat berstandar internasional untuk produksi tenaga listrik yang dihasilkan dari pembangkit energi terbarukan.

Selanjutnya, Kamis (7/9/2023) PLN Unit Induk Wilayah Papua dan Papua Barat akan memberikan apresiasi juga kepada Kantor Kejaksaan Kota Jayapura sebagai pelanggan premium/prioritas dari PLN.

Turut hadir GM Unit Induk Wilayah Papua dan Papua Barat Budiono, Yohanis Soedarmono Tondokusumo Manajer UP3 Jayapura bersama jajaran, kemudian Catur Padutama Branch Operation Head United Tractors Jayapura, Aldi Darmasaputra Administration Department Head United Tractors bersama staf.