Tower Milik Indosat Mangkrak Dua Bulan, Warga Mengeluh

Laporan Wartawan Tribun-Papua.com, Putri Nurjannah Kurita

TRIBUN-PAPUA.COM, SENTANI - Sejumlah tower BTS N3T milik Indosat mangkrak selama dua bulan warga merasa rugi lantaran pulsa tidak bisa terpakai, Selasa (9/5/2023).

Keluhan tersebut disampaikan langsung oleh Kepala Dinas Kominfo, Kabupaten Jayapura Gustaf Griapon yang saat itu monitoring sejumlah Tower BTS N3T Indosat.

Tower Indosat tersebut berada di Kampung Yongsu Spare Distrik Ravenirara dan Kampung Dormena, Yepase, Distrik Depapare.

Ketua Bamuskam Kampung Yongsu Spare, Zakarias mengatakan sudah dua bulan tidak ada jaringan internet dan telepon.

"Pulsa yang sudah kami beli ini, pulsa telpon atau internet, tinggal begitu tidak di pakai karna tidak ada sinyal, itu yang membuatan kami tidak menikmati pelayanan ini dengan baik," keluhnya.

Keluhan juga dirasakan oleh, Kepala Kampung Dormena, Distrik Depapre Alvert Seserai.

"Tower sudah dibangun sejak Agustus 2022 sudah berjalan aktif kemudian terjadi kendala-kendala seperti gangguan signal sering mati berjam-jam kemudian hidup lagi," katanya.

Baca juga: Bangkitkan Semangat Pelaku UMKM, Pemkab Jayapura Gelar Pelatihan Legalitas Produk

Akibatnya masyarakat menjadi kesulitan untuk berkomunikasi. Mereka harus pergi ke Kampung Tablasupa sekedar bertelpon dengan keluarga.

"Kami sendiri belum terlalu merasakan manfaat dari pelayanan jaringan indosat ini," bebernya.

Alvert berharap pemerintah dalam hal ini Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kabupaten Jayapura berkomunikasi dengan pihak Indosat untuk diperbaiki. (*)