Viral Video Petugas Disdukcapil Cekcok dengan Warga yang Urus KTP, Berujung Minta Maaf

Video permintaan maaf oknum yang tidak menyebutkan namanya itu kemudian beredar luas di sosial media.

Menggunakan seragam putih honorer, petugas tersebut menyampaikan permintaan maafnya di depan kamera.

"Saya petugas kependudukan dan pencatatan sipil Kota Palembang memohon maaf atas terjadinya kegaduhan atau video viral pada tanggal 13 September 2021 di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Palembang," ujarnya sebagaimana video yang beredar di sosial media.

Lalu pria tersebut mengatakan keributan yang terjadi dipicu karena adanya miskomunikasi.

"Saya selaku petugas hanya menjelaskan terhadap yang bersangkutan. Ini hanyalah miskomunikasi diantara kami," ucapnya.

Kemudian dia berjanji akan lebih baik dalam menjalankan tugasnya.

"Ke depan saya akan melakukan pelayanan lebih baik lagi," tuturnya.

Baca juga: Kritik Anggaran Rp680 Miliar di APBD, Wali Kota Makassar: Tak Masuk Akal, Duduk di Warkop Dapat TPP

Baca juga: 4 Hari Tak Pulang, Pekerja Tambang di Bangka Ditemukan Tewas di Dalam Lubang, Dibunuh Rekannya

Kata Kepala Disdukcapil Palembang

Sementara itu, Kepala Disdukcapil Palembang, Dewi Isnaini ketika dikonfirmasi Tribunsumsel.com mengatakan, keributan itu terjadi karena adanya miskomunikasi.

Dia juga meminta maaf atas keributan yang terjadi.

"Ini hanya miss saja. Mohon maaf atas ketidaknyaman ini," katanya saat dihubungi melalui pesan singkat whatsapp.

Selanjutnya Dewi juga berjanji akan memberikan pembinaan kepada seluruh jajaran di Disdukcapil Kota Palembang.

"Dan saya akan memberikan pembinaan terus ke seluruh jajaran Dukcapil," ujarnya.

(*)

Artikel ini telah tayang di TribunSumsel.com dengan judul Pasca Viral, Oknum Honorer Disdukcapil Palembang Terlibat Keributan dengan Ketua RT Minta Maaf