Viral Video Wanita Terima Hasil Positif Covid-19 padahal Belum Tes PCR, Pihak Farmasi Akui Khilaf
Viral di media sosial, sebuah video memperlihatkan seorang wanita memprotes adanya hasil tes PCR yang menyatakan dirinya positif Covid-19.
Penulis: Roifah Dzatu Azmah | Editor: Claudia Noventa
lihat foto
"Kami mengakui bahwa kejadian yang Ibu alami hari ini, memang benar adanya kesalahan dari pihak admin kami yang menyebabkan kerugian dan ketidaknyamanan," kata James.
Baca juga: Fakta Baru terkait Kasus Kerangkeng Manusia, Penghuni Dipekerjakan selama 10 Jam
Baca juga: Stres Utang Menumpuk, Petani di Aceh Bakar Rumahnya dan Lempari Petugas Damkar dengan Batu
Disebutkannya, kesalahan itu dari petugas yang mengirimkan tes karena nama yang sama dengan orang lain.
"Admin tersebut mengirimkan hasil pasien lain yang mempunyai nama yang persis sama dengan Ibu yang hasil tesnya pada tanggal 2 Februari 2022 adalah positif antigen dan juga PCR," imbuhnya.
Pihaknya lantas memberikan teguran keras terhadap staf yang bertanggung jawab dalam kejadian ini.
Kemudian ia menjamin kejadian yang dialami Zakiah tidak terulang lagi.
"Serta menjadikan hal ini sebagai evaluasi bagi seluruh tim Bumame Farmasi agar kedepannya kami bisa melayani seluruh klien/customer kami dengan lebih teliti dan bertanggung jawab lagi. Besar harapan saya, permohonan maaf ini dapat diterima dengan baik oleh Ibu Zakiah," ujar dia.
(*)
Berita Viral Lainnya
